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Work location:

Italy, Emilia-Romagna, Rimini

Sector:

Metalworking Industry

Role:

Customer Service

Date of last update: 25/01/2024
activities 

Job description

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Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo.

Riconosciamo il valore delle persone:

Mettiamo al centro la persona, il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni.

Siamo alla ricerca di un Hotliner per i centri di lavoro a riporto del Service Manager.

Se sei:

Un perito elettrotecnico / meccanico / informatico con un'esperienza pregressa tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica di almeno 2/3 anni in settori delle macchine a controllo numerico settore legno/ferro/marmo/vetro.


Supporterai il Service Manager Filiale Italia nelle seguenti attività:

· supporto tecnico telefonico e formazione ai clienti rispetto al software del proprietario relativo ai centri di lavoro

· supporto tecnico a clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiale.

· Organizzazione degli interventi tecnici dei colleghi presso clienti , ordinando il materiale necessario e pianificando il tecnico, verificandone l'adeguata competenza

· organizzazione e l'erogazione di corsi tecnici specifici rivolti ai Clienti SCM relativamente al software proprietario per i centri di lavoro

Tutte le attività sopra indicate richiedono alla Risorsa di interfacciarsi con tutti gli Enti Aziendali

Le competenze che cerchiamo:

· Competenze tecnico/specialistiche (livello elevato su elettrotecnica, meccanica e pneumatica

· Buone conoscenze sw di pacchetto office,

- Gradita conoscenza di CAD/CAM per macchine a controllo numerico e sw CAD (es: autocad) e dei linguaggi PLC standard (Es: IL; LADDER; ASSEMBLER; Function Block)

· buona conoscenza di dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici);

· ottime capacità relazionali e di mediazione

· buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), requisito preferenziale conoscenza della lingua tedesca, francese e spagnola.

Entrerai a far parte di un ambiente internazionale e in continua evoluzione, in cui avrai la possibilità di crescere e fare la differenza.

E' richiesta la residenza in prossimità della sede di lavoro.

Cosa Offriamo ai nostri collaboratori:

· Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione

· Un percorso di carriera strutturato

· Lavoro di team, flessibile e per obiettivi

· Percorsi formativi all'interno del nostro Campus

· Il bistrot aziendale

· Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere


More details

Type of contract:Permanent job
Career level:Employee

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