TITOLO PROGETTO:
E-commerce: portale back office & marketing
DETTAGLIO ATTIVITA' DA SVOLGERE:
Gestione problematiche legate all'accesso degli utenti alla piattaforma online
Assistenza clienti in fasi di registrazione e recupero credenziali
Valutazione e abilitazione richieste di accesso a piattaforma
Creazione promozioni in backoffice (coupon code e promozioni massive)
Completamento dati cliente su CRM (aggiunta matricole)
Analisi vendite e KPI
Supporto creazione newsletter promozionali e di engagement
Realizzazione report mensili per mercati filiale
Analisi reportistica attività di comunicazione
Follow up campagne di engagement (contatto con cliente e raccolta feedback)
COMPETENZE/CONOSCENZE
Competenze in ambito marketing e comunicazione
Conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese
REQUISITI RICHIESTI
Laureando in Economia / Marketing/ Ingegneria Gestionale
SEDE DI LAVORO: Rimini
DURATA DELLO STAGE: 6 mesi