Customer care e centralino telefonico
Italia, Véneto, Thiene via del Lavoro 1/3, Industria metalmecánica, Recepción / Secretaría / Servicios generales
| Lugar de trabajo: | Italia, Véneto, Thienevia del Lavoro 1/3 |
|---|---|
| Sector: | Industria metalmecánica |
| Función: | Recepción / Secretaría / Servicios generales |
| Fecha última actualización: | 01/06/2026 2026-09-01 |
Descripción oferta de trabajo
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Hai una forte attitudine alla comunicazione e ti piace lavorare a contatto con le persone?
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🔎 Il ruolo
Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione clienti e sarai il primo punto di contatto tra l'azienda e l'esterno. Avrai un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di comunicazione efficace, professionale e orientata al servizio.
🎯 Cosa farai
- Gestione del centralino (chiamate in ingresso e uscita)
- Accoglienza e smistamento richieste ai reparti interni
- Supporto ai clienti nella prima fase di assistenza
- Gestione email e comunicazioni customer care
- Inserimento e aggiornamento dati su CRM
- Monitoraggio e follow-up delle richieste
- Supporto al team commerciale e/o service
🧠 Chi cerchiamo
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
- Capacità di lavorare in team
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
✨ Il tuo mindset farà la differenza: cerchiamo una persona empatica e proattiva, capace di gestire le priorità mantenendo sempre un approccio professionale.
🎓 Cosa offriamo
- Stage formativo strutturato
- Ambiente dinamico e collaborativo
- Affiancamento continuo
- Concrete opportunità di crescita
Ver detalles
| Dirigirá a otras personas: | No |
| Tipo de contrato: | Prácticas |
| Duración del empleo: | 6 mesi |
| Nivel profesional: | Estudiante / Práctica |
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