SCM Group annunci per ruolo: Customer Service

Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo. Riconosciamo il valore delle persone Scm Group mette al centro la persona il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni. Stiamo cercando un Industrializzatore di Processo della produzione di macchinari e sottogruppi prodotti nello stabilimento di appartenza. Se ti appassionano: l'assistenza telefonica ai clienti del settore macchine fornire supporto tecnico ai clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiali. organizzare interventi tecnici presso clienti, ordinando il materiale necessario e pianificando l'intervento del tecnico più competente, verificandone l'adeguata competenza.   E hai: competenze tecnico/specialistiche, in particolare un livello elevato di conoscenza in materia elettrotecnica, meccanica e pneumatica  buona conoscenza dei dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici) e una buona conoscenza del pacchetto Office un' esperienza pregressa in qualità di tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica maturata nel settore machinery Ottima conoscenza della lingua inglese   Sei il talento che stiamo cercando.   Cosa offriamo ai nostri collaboratori: Un ambiente internazionale in continua evoluzione Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione Un percorso di carriera strutturato Lavoro di team, flessibile e per obiettivi Percorsi formativi all'interno del nostro Campus Il bistrot aziendale Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere                

Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo. Riconosciamo il valore delle persone Scm Group mette al centro la persona il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni. Stiamo cercando un Industrializzatore di Processo della produzione di macchinari e sottogruppi prodotti nello stabilimento di appartenza. Se ti appassionano: l'assistenza telefonica ai clienti del settore macchine fornire supporto tecnico ai clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiali. organizzare interventi tecnici presso clienti, ordinando il materiale necessario e pianificando l'intervento del tecnico più competente, verificandone l'adeguata competenza.   E hai: competenze tecnico/specialistiche, in particolare un livello elevato di conoscenza in materia elettrotecnica, meccanica e pneumatica  buona conoscenza dei dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici) e una buona conoscenza del pacchetto Office un' esperienza pregressa in qualità di tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica maturata nel settore machinery Ottima conoscenza della lingua inglese   Sei il talento che stiamo cercando.   Cosa offriamo ai nostri collaboratori: Un ambiente internazionale in continua evoluzione Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione Un percorso di carriera strutturato Lavoro di team, flessibile e per obiettivi Percorsi formativi all'interno del nostro Campus Il bistrot aziendale Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere                

Siamo alla ricerca di tecnici trasfertisti da inserire nel dipartimento Service del nostro stabilimento produttivo di Villa Verucchio   La risorsa sarà impegnata prevalentemente nelle attività di assistenza tecnica presso i siti produttivi dei clienti in Italia o all'estero nel pieno rispetto delle linee guida e delle procedure aziendali (in termini di processi, normative sulla sicurezza, documentazione, ecc.). In particolare la risorsa sarà impegnata nelle seguenti attività: installazione, manutenzione e riparazione di macchine automatiche stand alone e/o di impianti presso i clienti in Italia, europa o paesi extra cee corretta gestione della relazione con il cliente attività di training agli operatori dei clienti dimostrazioni sulle funzionalità delle macchine presso le fiere o gli eventi di settore   COMPETENZE Conoscenza degli aspetti tecnici (meccanici, elettrici ed elettronici) delle macchine automatiche Familiarità con i software di programmazione macchina Buona conoscenza del pacchetto Office Autonomia e attitudine al problem solving Capacità di adattamento a contesti diversi Disponibilità alla mobilità internazionale Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente Patente di tipo B   REQUISITI RICHIESTI Diploma tecnico (con preferenza indirizzo elettrotecnico e meccanico) Solida esperienza professionale in  ruolo analogo nel settore machinery Ottima conoscenza della lingua inglese, sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza di altre lingue (tedesco, francese e spagnolo).

Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo.   Riconosciamo il valore delle persone: Mettiamo al centro la persona, il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni.   Siamo alla ricerca di un Hotliner per i centri di lavoro a riporto del Service Manager.   Se sei: Un perito elettrotecnico / meccanico / informatico con un'esperienza pregressa tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica di almeno 2/3 anni in settori delle macchine a controllo numerico settore legno/ferro/marmo/vetro.   Supporterai il Service Manager Filiale Italia nelle seguenti attività: ·       supporto tecnico telefonico e formazione ai clienti rispetto al software del proprietario relativo ai centri di lavoro ·       supporto tecnico a clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiale. ·       Organizzazione degli interventi tecnici dei colleghi presso clienti , ordinando il materiale necessario e pianificando il tecnico, verificandone l'adeguata competenza ·       organizzazione e l'erogazione di corsi tecnici specifici rivolti ai Clienti SCM relativamente al software proprietario per i centri di lavoro Tutte le attività sopra indicate richiedono alla Risorsa di interfacciarsi con tutti gli Enti Aziendali   Le competenze che cerchiamo: ·       Competenze tecnico/specialistiche (livello elevato su elettrotecnica, meccanica e pneumatica ·       Buone conoscenze sw di pacchetto office, -       Gradita conoscenza di CAD/CAM per macchine a controllo numerico e sw CAD (es: autocad) e dei linguaggi PLC standard (Es: IL; LADDER; ASSEMBLER; Function Block) ·       buona conoscenza di dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici);  ·       ottime capacità relazionali e di mediazione ·       buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), requisito preferenziale conoscenza della lingua tedesca, francese e spagnola.   Entrerai a far parte di un ambiente internazionale e in continua evoluzione, in cui avrai la possibilità di crescere e fare la differenza. E' richiesta la residenza in prossimità della sede di lavoro.    Cosa Offriamo ai nostri collaboratori: ·       Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione ·       Un percorso di carriera strutturato ·       Lavoro di team, flessibile e per obiettivi ·       Percorsi formativi all'interno del nostro Campus ·       Il bistrot aziendale ·       Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere