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SCM Group annunci per ruolo: Customer Service

Hotliner centri di lavoro

SCM Group
Italia, Emilia-Romagna, Rimini - SCM Group
Industria metalmeccanica
Customer Service

Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo.   Riconosciamo il valore delle persone: Mettiamo al centro la persona, il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni.   Siamo alla ricerca di un Hotliner per i centri di lavoro a riporto del Service Manager.   Se sei: Un perito elettrotecnico / meccanico / informatico con un'esperienza pregressa tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica di almeno 2/3 anni in settori delle macchine a controllo numerico settore legno/ferro/marmo/vetro.   Supporterai il Service Manager Filiale Italia nelle seguenti attività: ·       supporto tecnico telefonico e formazione ai clienti rispetto al software del proprietario relativo ai centri di lavoro ·       supporto tecnico a clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiale. ·       Organizzazione degli interventi tecnici dei colleghi presso clienti , ordinando il materiale necessario e pianificando il tecnico, verificandone l'adeguata competenza ·       organizzazione e l'erogazione di corsi tecnici specifici rivolti ai Clienti SCM relativamente al software proprietario per i centri di lavoro Tutte le attività sopra indicate richiedono alla Risorsa di interfacciarsi con tutti gli Enti Aziendali   Le competenze che cerchiamo: ·       Competenze tecnico/specialistiche (livello elevato su elettrotecnica, meccanica e pneumatica ·       Buone conoscenze sw di pacchetto office, -       Gradita conoscenza di CAD/CAM per macchine a controllo numerico e sw CAD (es: autocad) e dei linguaggi PLC standard (Es: IL; LADDER; ASSEMBLER; Function Block) ·       buona conoscenza di dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici);  ·       ottime capacità relazionali e di mediazione ·       buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), requisito preferenziale conoscenza della lingua tedesca, francese e spagnola.   Entrerai a far parte di un ambiente internazionale e in continua evoluzione, in cui avrai la possibilità di crescere e fare la differenza. E' richiesta la residenza in prossimità della sede di lavoro.    Cosa Offriamo ai nostri collaboratori: ·       Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione ·       Un percorso di carriera strutturato ·       Lavoro di team, flessibile e per obiettivi ·       Percorsi formativi all'interno del nostro Campus ·       Il bistrot aziendale ·       Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere  

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25/01/2024